📦 ¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
¡Sí! Enviamos a cada rincón de México con mucho amor. ✨
⏳ ¿Cuánto tardan los envíos en llegar?
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles, dependiendo del destino y la paquetería seleccionada.
🌿 ¿Los productos que usan son naturales?
Nos apasiona crear con lo mejor de la naturaleza:
✨ Cera de soya
✨ Aceites naturales
✨ Frascos de vidrio soplado
Cada vela es hecha a mano con cariño y materia prima de excelente calidad, por artesanos mexicanos.
🕯️ ¿Tienen pedidos de mayoreo?
¡Por supuesto! Si buscas un pedido especial para tu evento o negocio, escríbenos a:
📩 [email protected]
Con la siguiente información:
📅 Importante: Los pedidos de mayoreo deben realizarse con mínimo 22 días de anticipación (15 días hábiles de producción + 5-7 días hábiles de envío).
No nos hacemos responsables por entregas tardías si se solicita fuera de este plazo.
💸 ¿Ofrecen reembolsos?
No realizamos reembolsos.
Sin embargo, si tu producto llegó dañado y afecta su funcionamiento, podemos hacer un cambio, siempre y cuando nos regreses el paquete en las mismas condiciones en que lo recibiste.
♻️ ¿Puedo reutilizar mis recipientes de velas?
¡Claro! Nos encanta el reciclaje 🌱
Si tus envases son de Pedacito de Sol, puedes enviárnoslos de vuelta y te daremos un código de descuento para tu próxima compra.
Escríbenos a: [email protected] y con gusto coordinamos la recolección.
